はじめに
・小学1年生から中学3年生までのお子さまが、家庭で学習するアプリです。有料のサービスです。料金は、お子さまの人数で決まります。1人目は月額1,480円(年額14,800円)、2人目からは1人ごとに月額980円(年額9,800円)です。初めてのお申し込みから14日以内の解約は、その14日間に払った全額を返金します。この返金は1家庭1回までです。それ以外の解約は返金なしで、次の更新日の前日まで使えます。
・お子さまの本名はいりません。お子さまについては、呼び名(あだ名)と学年だけで使えます。
・いつでもやめられます。退会の手続きに手数料はかかりません。やめたあと、学習の記録は消します。コピーなどは、一定の期間のあとに消えます。
・学習の記録などは、アメリカなど日本国外の会社(Cloudflare)のサービスに置きます。保護者のログインには、同じく国外の会社(Google)のサービスを使います。
・保護者はお子さまの学習記録を見られます。運営者も、問い合わせや故障の対応で必要なときだけ、必要な範囲で記録を見ることがあります。
・記録を売ったり、広告に使ったりしません。
運営者:まなつみ舎 問い合わせ先:support@manatsumi.com
運営者からのお知らせは、登録のメールアドレスと、アプリの画面で行います。問い合わせには、速やかに返事をします。
まなつみは、お子さまが家庭で学習し、保護者がそのようすを確認できるアプリです。使えるのは、お子さまの親権者など、お子さまの利用と情報の扱いについて同意できる保護者です。親権者から任された方が申し込むときは、親権者の同意を得てください。
取得する情報
・保護者のメールアドレスと、ログインした保護者を区別するための番号(Googleのログインの仕組みが自動で付けるものです)
・お子さまの呼び名と学年(呼び名は8文字まで)
・学習の記録(解いた問題、答え、正解・不正解、学習した日時、苦手な単元)
・家庭の中のメモや連絡(自由に書ける欄)
・保護者画面の4桁の暗証番号(番号そのものは保存しません)
・安全のための記録(使った日時、通信元を示す番号(IPアドレス)、端末の種類)
・問い合わせのメールの内容と、運営者からの返信
・同意した規約の版と日時、退会などの手続きの記録(答えやメモは含みません)
・契約とお支払いの記録:月払いか年払いか、お子さまの人数、更新日、支払いと返金の金額と日付、決済会社の顧客番号と契約番号。運営者は、カード番号を受け取りません
利用目的
・お子さまの学習を助け、保護者にようすを見せるため
・本人の確認、問い合わせへの対応、故障や不正への対応のため
・規約の変更、停止、情報の漏えいなど、大切なお知らせを送るため
・個人や家庭が特定されない形にした集計で、問題やアプリをよくするため
・詳しくはプライバシーポリシーの第3項に記載しています。
入力しない情報(集めません)
お子さまの本名・誕生日・学校名・クラス・顔写真、住所、電話番号、Googleのパスワード。これらを入れる欄はありません。お支払いのカード番号などを、まなつみの画面に入力する欄もありません。写真を送る機能もありません。
自由に書ける欄(学習のメモ、保護者への連絡)には、病気・障害・信仰など、デリケートな内容も書かないでください。書かれたときは、運営者は、対応に必要な範囲だけで扱い、お申し出があれば消します。
端末に保存するもの
・ログインしたままにするための小さなデータ(Cookie)を、お使いの端末に最長30日保存します(ログアウトすると消えます)
・「保護者の端末」に登録した端末には、その印を最長1年保存します。登録は保護者の画面からいつでも取り消せます(ログアウトしても登録は残ります)
・ほかに、不正な送信を防ぐための印も使います。現在、解析や広告のためのCookieは使っていません。
だれが見られるか
・保護者は同じ家庭の学習記録を、お子さまは自分の記録を見られます。
・ほかのご家庭の人には見えないよう、仕組みで分けています。万一見えてしまったときは、プライバシーポリシーの第10項に従ってお知らせします。
・運営者は、問い合わせ・故障・記録の復旧や削除の対応に必要なときだけ、必要な範囲で記録を見ます。法律で求められた場合は、その範囲で出すことがあります。
記録を置く場所(アメリカなど国外)
・記録は、Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国の会社)のサービスに置きます。ログインには、Google LLC(アメリカ合衆国の会社)のFirebase Authenticationを使います。どちらも、アメリカ合衆国など日本国外で情報を扱います。
・ログインのために、Googleに、保護者のメールアドレス、通信元を示す番号(IPアドレス)、端末やブラウザーの種類などを渡します。お子さまの記録や答えは、Googleに送りません。
・運営者への問い合わせと復旧コードのメールは、Cloudflareのメール転送と、Googleのメール(Gmail)を通ります。
・国外での取り扱いの詳しい説明(相手の国の制度、各社の対策)は、プライバシーポリシーの第5項に記載しています。同意の画面で、この点についても同意をいただきます。
運営者の取り組み
・記録を売ったり、広告のために渡したりしません。
・記録が漏れた・なくなった・壊れた、またはそのおそれがあるときは、広がらないように必要に応じてサービスを止めて調べ、登録のメールアドレスにお知らせします。法律で決められた場合は、国(個人情報保護委員会)にも報告します。
・運営者に責任があるときは、法律に従って責任を負います。
退会について
・問い合わせ先に連絡すれば、いつでも退会できます。退会の手続きに手数料はかかりません。
・退会の手続きが済んだら、すぐに使えなくし、学習の記録とプロフィールは、速やかに消します。ただし、次のものは、あとから消えます。
| 残るもの | いつまで |
|---|
| 故障に備えたコピーの中の記録 | 一定の期間のあとに消えます |
| Googleに登録されたログインの情報(メールアドレスなど) | 退会のときに運営者が削除の手続きをします。Googleの保存先とコピーからは、一定の期間のあとに消えます |
| 故障や不正を調べるための記録(使った日時、通信元を示す番号など) | 必要な期間だけ保管します |
| 同意と退会の手続きの記録(日付と版だけ。答えやメモは含みません) | 必要な期間だけ保管します |
| 契約とお支払いの記録(金額・日付・人数など。カード番号は含みません) | 法令で保存が必要な期間は保管します |
| 消した家庭が古いコピーから戻らないようにするための最小限の記録(家庭の番号と消した日) | 古いコピーが消えるまでの間、保管します |
・ほかの保存期間は、プライバシーポリシーの第8項に表でまとめています。
ご家庭へのお願い
・呼び名は、たっくん・Aなど、本名と分からないものにしてください。答えやメモにも、名前・学校名・病気のことなどを書かないでください。うっかり書いたときは、運営者に連絡してください。確認のうえ、その部分を消します。
・お子さまには、記録が残ること、保護者が見られることを、年齢に合わせて伝えてください。
・暗証番号はお子さまに教えないでください。
・端末を渡す前に、保護者画面を終えて、お子さまの画面に切り替えてください。
・暗証番号を忘れたときは、保護者の画面の「暗証番号を忘れたとき」から運営者に連絡してください。確認のため、ご家庭のことをいくつかお尋ねすることがあります。運営者は、お申し込みのGoogleのメールアドレスに、12文字の復旧コードを返信します。Googleでのログインの再確認とその復旧コードがそろったときだけ、新しい暗証番号を作れます。復旧コードは、他の人に見せないでください。
・端末をなくしたときは、保護者の画面の「端末をなくしたとき」から、すべての端末のログインを止められます。操作できないときは、すぐに連絡してください。あわせて、Googleのパスワードの変更と、その端末からのGoogleのログアウトもしてください。
お子さまへ
おうちの人と いっしょに 見てね。
・といた もんだいと こたえは、アプリに のこるよ。
・おうちの人にも、といた もんだいと こたえが 見えるよ。
・ほかの おうちの人には 見えない ように してるよ。
・ほんとうの なまえや、学校の なまえは かかないでね。
・アプリを つくった人も、こまった ときだけ 見る ことが あるよ。
・きろくは、アメリカなど 日本の そとの コンピューターにも のこるよ。
・やめたら、きろくは けすよ。
・けしたい ときや こまった ときは、おうちの人に いってね。